ご利用ガイド

1. お支払方法について

当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

クレジットカード

VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。

Google Pay

Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

Apple Pay

iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

銀行振込

ご注文完了後、注文代金合計を指定の銀行口座にお振込みください。

ご入金確認後の発送手配となります。

なお、振込手数料はお客さまのご負担となります。

代金引換(代引き)

代引きでのお支払いもご利用いただけます。

配達時に、配達員のほうへ現金で代金をお支払いください。

システムの関係上、代引き手数料がお支払合計に表示されていませんが、一度のご注文で、商品代金3,300円(税込)未満のお買い上げの場合には、商品代金と運送料金に加えて代引き手数料330円(税込)が発生しますので、予めご了承ください。

2. 配送・送料について

配送業者: 当社指定の運送会社(原則として佐川急便、但し場合によってヤマト運輸、西濃運輸、福山通運等の配送会社を手配することもございます。)

お届け日数: ご注文から7営業日以内

配送送料: 一度のご注文で、商品代金11,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料になります。

税込11,000円未満(税込)のご注文金額につきましては、北海道への配送は1,155円(税込)沖縄への配送は2,750円(税込)それ以外の地域への配送990円(税込)となります。

  • 沖縄県、離島の場合、中継料金が別途発生する可能性や輸送条件により販売ができない場合がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。中継料金の支払方法は銀行振込となります。
  • 製品によっては、お届け地域や輸送条件により発送できない場合がございます。(例:テーブル、椅子、大型商品、燃料類、包丁等・・・)

  • 場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。

  • 大きな荷物の場合や送付先が離島の場合にも別途送料が発生する場合がございます。

  •  一部の受注商品等の製品や大量にご注文を頂いた場合につきましてはお届日数が7営業日を超える場合があります。商品により取寄せとなるものもありますので、ご注文商品が全て揃い次第出荷させて頂きます。

  •  急ぎで出荷を希望される場合は通常時以外の送料が発生する事がありますので、予めご了承下さい。

  •  お届けの期限・希望がある場合はご注文時に必ずお知らせ下さい。ただし、何等かの事情により希望日に商品がお届け出来ない場合、弊社は一切責任を負わないものとします。

3. キャンセルについて

 ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

4. 返品・交換条件・返送方法について

お客様の都合による返品は、原則お受けできません。止むを得ずキャンセルをご希望の場合、キャンセル手数料としてご注文金額の20%をご請求させて頂きます。

不良品があった場合、商品到着後14日以内に弊社までご連絡の上、弊社指定の運送会社にて、送料着払いにてご返品ください。

お届け時の箱・袋、またはお手持ちのダンボール箱などに商品を入れてご返送下さい。ご確認・ご連絡頂いた商品以外は入れないで下さい。お客様ご都合による返品の場合は、送料元払いで返送をお願い致します。返送中の商品の破損には、弊社は一切責任を負いかねます。送り状または配送の控えは返品時の証書となりますので保管をお願い致します。

5. 製品の破損、間違い等があった場合

到着後直ちに開梱頂き、商品内容に間違いがないかご確認下さい。

万が一、製品の間違い・破損等があった場合は、至急ご連絡下さい。状況によっては、お客様から運送会社へ破損証明のお手続きをお願いする場合がございますので予めご了承ください。

破損のあった場合は、ご連絡後届いた荷物はそのままの荷姿で保管下さい。運送会社の確認前に移動されたり処分すると破損証明が適用されなくなります。くれぐれもご注意下さい。

万が一、移動や処分をされた場合や商品到着後3日以上経過したものにつきましては、破損交換のご用命をいただきましても破損処理が無効となりますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。

※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。

6. その他のお願い・ご注意事項

諸事情により、商品の販売中止及び価格や仕様の変更を予告なくさせて頂く場合がございます。

無償サンプルはお受けしておりません。また、サンプルとしてお買い上げいただいた商品の返品はお受けいたしておりませんので、ご了承下さい。

代金引換でお届けの場合、弊社では領収書は発行しておりません。運送会社発行の代金引換領収書をもって領収書の代わりとさせていただきます。